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Fiche pratique

Complémentaire santé d'entreprise (mutuelle santé)

Vérifié le 15/05/2024 - Service Public / Direction de l'information légale et administrative (Premier ministre)

En quoi consiste une complémentaire santé d'entreprise ? En complément des garanties de base de la Sécurité sociale, un salarié peut bénéficier de prestations de la complémentaire santé de son entreprise (ou de l'association qui l'emploie). C'est l'employeur qui négocie le contrat et assure son suivi auprÚs de l'organisme assureur. La complémentaire santé d'entreprise doit prendre en charge un minimum de garanties. Nous vous présentons les rÚgles à connaßtre.

L'Assurance maladie (Sécurité sociale) ne rembourse pas complÚtement vos dépenses de santé. La complémentaire santé d'entreprise complÚte ces remboursements, en totalité ou en partie.

En plus de la complémentaire santé, le dispositif collectif de l'entreprise peut proposer d'autres garanties (garanties décÚs, garantie dépendance, etc.).

 Ă€ noter

Seules les entreprises sont concernées. Le particulier qui emploie un salarié à domicile n'est pas concerné.

L'employeur doit faire bénéficier tous ses salariés d'une couverture complémentaire santé, quelle que soit leur ancienneté dans l'entreprise.

Toutefois, vous pouvez ĂȘtre dispensĂ© d'y adhĂ©rer dans certaines situations.

  À savoir

Si votre employeur n'a pas contracté de complémentaire santé, vous pouvez saisir le conseil des prud'hommes.

Vous n'avez pas de démarche à effectuer. C'est votre entreprise qui négocie le contrat et assure son suivi auprÚs de l'organisme assureur.

  À savoir

Si vous et votre époux ou partenaire de Pacs disposez tous les 2 d'une mutuelle obligatoire, il est parfois possible de résilier l'une d'entre elle. Il est recommandé de se mettre directement en relation avec sa mutuelle.

Panier de soins minimal

La complémentaire santé d'entreprise doit prendre en charge au minimum les garanties suivantes (panier de soins) :

  • IntĂ©gralitĂ© du ticket modĂ©rateur sur les consultations, actes et prestations remboursables par l'Assurance maladie. Cependant, des exceptions peuvent exister.
  • TotalitĂ© du forfait journalier hospitalier en cas d'hospitalisation
  • Frais dentaires (prothĂšses et orthodontie) Ă  hauteur de 125 % du tarif conventionnel
  • Frais d'optique de maniĂšre forfaitaire par pĂ©riode de 2 ans (annuellement pour les enfants ou en cas d'Ă©volution de la vue) avec un minimum de prise en charge fixĂ© Ă  100 € pour une correction simple, 150 € (voire 200 €) pour une correction complexe.

Garanties d'un contrat dit responsable

La complĂ©mentaire santĂ© peut ĂȘtre un contrat dit responsable dans votre entreprise. Dans ce cas, les dĂ©penses de santĂ© sont prises en charge de la maniĂšre suivante :

Ce que prend en charge le contrat dit « responsable »
Principales prestations d'un contrat responsable

Prestations

Prise en charge

Soins courants (consultations et médicaments à SMR majeur remboursés à 65 %)

100 % de la base de remboursement de la Sécurité sociale

Forfait journalier

100 % sans limitation de durée

Soins dentaires courants (consultations et soins tels qu’un dĂ©tartrage ou encore un traitement de caries)

100 % de la base de remboursement de la Sécurité sociale

Optique

100 % de la base de remboursement de la Sécurité sociale.

Pour les frais optiques qui sont au-delà du tarif conventionnel, la complémentaire santé peut offrir en option, de façon cumulative, une prise en charge limitée de la maniÚre suivante :

  • Une paire de lunettes tous les 2 ans au maximum (annuellement pour les enfants ou en cas d’évolution de la vue) 
  • Monture Ă  hauteur de 100 € maximum
  • Limites minimales et maximales selon la complexitĂ© de l’équipement  (exemple : pour un verre simple, prise en charge entre 50 € et 420 €)

Le contrat doit ĂȘtre solidaire : l'assurĂ© ne peut pas ĂȘtre soumis Ă  un questionnaire de santĂ© ou ĂȘtre tarifĂ© en fonction de son Ă©tat de santĂ©.

Ce que ne prend pas en charge le contrat dit « responsable »
  • La participation forfaitaire de 2 € pour chaque acte de consultation rĂ©alisĂ© par un mĂ©decin de ville, dans un Ă©tablissement ou centre hospitalier, dans la limite de 50 € par an et par personne
  • Les franchises mĂ©dicales laissĂ©es Ă  la charge de l’assurĂ© pour les mĂ©dicaments et les transports sanitaires. Le montant de la franchise est plafonnĂ© Ă  50 € par an et par personne.
  • La majoration de la participation de l’assurĂ© pour non dĂ©signation d’un mĂ©decin traitant ou consultation d’un autre mĂ©decin sans prescription du mĂ©decin traitant (« hors parcours de soins »)
  • Les dĂ©passements d’honoraires lorsque l’assurĂ© consulte un spĂ©cialiste auquel la loi ne permet pas d’accĂ©der directement sans passer par un mĂ©decin traitant.

  À savoir

Depuis le 1er janvier 2022, les contrats responsables prévoient l'acceptation par les complémentaires de la pratique du tiers payant (dispense d'avance de frais) sur les équipements et les soins du panier 100 % santé (optique, dentaire et audiologie).

Prestations supplémentaires

La complémentaire santé peut proposer des prestations supplémentaires, par exemple :

  • Tiers-payant
  • Service d'assistance (aide mĂ©nagĂšre, garde d'enfants, etc.)
  • PrĂ©vention et accompagnement (prise en charge de dĂ©pistage par exemple)

Le tarif dépend du contrat souscrit par votre employeur.

Votre employeur peut participer en totalitĂ© ou en partie au paiement des cotisations. Sa participation doit ĂȘtre au moins Ă©gale Ă  50 % de la cotisation.

À la fin de votre contrat de travail (retraite, licenciement...), vous pouvez garder la mutuelle santĂ© de votre entreprise, sous conditions.