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Question-réponse

Permis de conduire à points : comment faire une réclamation ?

Vérifié le 25/09/2025 - Service Public / Direction de l'information légale et administrative (Premier ministre)

En matiĂšre de permis de conduire, plusieurs situations peuvent justifier une rĂ©clamation auprĂšs de l’administration ou des autoritĂ©s compĂ©tentes. Nous vous indiquons comment faire la dĂ©marche dans les situations suivantes.

La démarche varie selon la situation.

  • Vous pouvez contester l'amende en ligne ou par courrier si votre vĂ©hicule a Ă©tĂ© flashĂ© par un radar.

    Consultez l'avis de contravention pour connaßtre la procédure à suivre.

    Service en ligne
    Avis d'amende forfaitaire : contester ou désigner une autre personne en ligne

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    MinistÚre chargé de l'intérieur

  • Vous pouvez contester l'amende en ligne ou par courrier si votre vĂ©hicule a Ă©tĂ© interceptĂ© par les forces de l’ordre.

    Consultez l'avis de contravention pour connaßtre la procédure à suivre.

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    MinistÚre chargé de l'intérieur

  • Vous pouvez contester l'amende en ligne ou par courrier si vous avez prĂȘtĂ© ou louĂ© votre vĂ©hicule ou il s'agit d'un vĂ©hicule d'entreprise.

    Consultez l'avis de contravention pour connaßtre la procédure à suivre.

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    MinistÚre chargé de l'intérieur

  • Vous pouvez contester l'amende en ligne ou par courrier si votre vĂ©hicule a Ă©tĂ© volĂ©, dĂ©truit, vendu, ou si vous ĂȘtes victime d'une usurpation de plaques.

    Consultez l'avis de contravention pour connaßtre la procédure à suivre.

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    MinistÚre chargé de l'intérieur

Si vous avez Ă©tĂ© victime d'une usurpation d'identitĂ© en matiĂšre d’infraction routiĂšre, vous pouvez faire une rĂ©clamation auprĂšs du ministĂšre de l'intĂ©rieur.

Joignez à votre réclamation la copie du jugement reconnaissant l'usurpation d'identité et mentionnant les infractions concernées. Si vous n'avez pas de jugement, vous devez porter plainte avant de faire une réclamation.

Vous pouvez faire la réclamation en ligne ou par courrier.

Service en ligne
Faire un recours en ligne concernant le permis de conduire

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MinistÚre chargé de l'intérieur

OĂč s’adresser ?

Par courrier

MinistĂšre de l’intĂ©rieur

Bureau national des droits Ă  conduire

Place Beauvau

75800 Paris Cedex 08

En cas de retrait de points (une partie de vos points ou tous vos points ), vous recevez une lettre pour vous en informer.

Vous pouvez faire un recours administratif auprÚs du ministÚre de l'intérieur et/ou un recours contentieux devant le juge administratif. Consultez le verso de la lettre pour connaßtre la procédure à suivre.

Le recours auprÚs du ministÚre de l'intérieur peut se faire en ligne ou par courrier.

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Faire un recours en ligne concernant le permis de conduire

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Par courrier

MinistĂšre de l’intĂ©rieur

Bureau national des droits Ă  conduire

Place Beauvau

75800 Paris Cedex 08

  À savoir

Le systĂšme du permis Ă  points concerne tous les permis, quelle que soit la date d'obtention.

Si vous n'ĂȘtes pas d'accord avec votre solde des points aprĂšs avoir suivi un stage de sensibilisation Ă  la sĂ©curitĂ© routiĂšre, vous pouvez faire une rĂ©clamation en ligne ou par courrier.

 Ă€ noter

Si vous avez suivi un stage de sensibilisation Ă  la sĂ©curitĂ© routiĂšre il y a moins d’un mois et demi, il est normal que les points rĂ©cupĂ©rĂ©s ne soient pas visibles sur votre permis.

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MinistĂšre de l’intĂ©rieur

Bureau national des droits Ă  conduire

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Vous pouvez faire un recours administratif auprÚs du préfet et un recours contentieux devant le juge administratif. Consultez la décision de suspension administrative du permis de conduire pour connaßtre la procédure à suivre.

La procédure est différente si le procÚs s'est déroulé devant le tribunal de police ou le tribunal correctionnel. Consultez la décision de suspension judiciaire ou d'annulation judiciaire du permis pour connaßtre la procédure à suivre.

En cas d'erreur sur le titre de conduite que vous venez de recevoir, vous pouvez le signaler en ligne sur le site de l'ANTS.

Service en ligne
Signaler une erreur sur un permis de conduire reçu il y a moins de 6 mois

Accessible avec vos identifiants ANTS ou via FranceConnect.

Préparez un exemplaire recto/verso photographié ou numérisé de votre permis de conduire.

Dans le menu proposé, choisir : "Je souhaite signaler une erreur sur mon permis de conduire reçu il y a moins de 6 mois".

Vous pouvez joindre tout document justificatif pour faire corriger la ou les erreurs constatée(s).

AccĂ©der au service en ligne  

Agence nationale des titres sécurisés (ANTS)

Et aussi

Pour en savoir plus