Fiche pratique
Arnaque aux sentiments : escroquerie, chantage, sextorsion
Vérifié le 18/03/2025 - Service Public / Direction de l'information légale et administrative (Premier ministre)
Une personne que vous avez rencontrĂ©e sur internet et avec laquelle vous avez une relation amicale ou amoureuse vous demande de l'argent en prĂ©textant un motif urgent ou en vous menaçant ? Il peut s'agir d'une arnaque aux sentiments. Si vous ĂȘtes victime de tels agissements, vous avez la possibilitĂ© de les dĂ©noncer et d'obtenir rĂ©paration de votre prĂ©judice. Nous vous prĂ©sentons les Ă©tapes Ă suivre.
- Escroquerie aux sentiments
- Sextorsion
L'escroquerie aux sentiments est une infraction par laquelle un individu malveillant vous aborde, généralement sur un service de communication en ligne, et vous exprime des sentiments amoureux ou amicaux dans le but de vous soutirer de l'argent.
La personne peut utiliser 2 méthodes :
- Une fois la relation de confiance établie, elle vous demande de lui verser de l'argent en prétextant des motifs urgents (exemple : gros problÚmes financiers ou médicaux).
- Si vous refusez de payer, elle peut également vous faire chanter, notamment en vous menaçant de divulguer des informations, des photos ou des vidéos qui peuvent porter atteinte à votre honneur.
Ă noter
De maniÚre générale, ce type d'escroquerie se commet uniquement sur internet ou par téléphone. L'auteur de l'escroquerie trouve toujours des prétextes pour éviter toute rencontre physique.
Si vous ĂȘtes victime d'une escroquerie aux sentiments, vous devez collecter un maximum de preuves contre l'auteur de ces agissements.
Il peut notamment s'agir :
- Du numéro de téléphone de l'auteur des faits
- De captures d'écran des échanges sur internet
- Des SMS que vous avez reçus
- D'enregistrements de conversations téléphoniques ou par visioconférence.
Ces éléments sont essentiels si vous signalez l'escroquerie aux sentiments ou si vous déposez plainte contre l'auteur des faits.
Attention :
Le plus possible, il est nécessaire d'avoir des preuves datées (exemple : messages avec l'heure et la date).
L'auteur de l'escroquerie aux sentiments a pour objectif de vous tromper pour obtenir de l'argent de votre part ou vos informations bancaires.
S'il détient certaines de ces informations, vous devez contacter votre banque afin de faire opposition, de contester les opérations effectuées et d'obtenir un remboursement.
La façon de procéder dépend des renseignements communiqués à l'auteur des faits :
- Numéro de carte bancaire
- Numéro de compte grùce auquel l'individu peut faire des virements bancaires.
Si vous ĂȘtes victime ou tĂ©moin d'une escroquerie aux sentiments, vous pouvez signaler ces agissements aux services de police.
La dĂ©marche Ă suivre n'est pas la mĂȘme en fonction de la mĂ©thode utilisĂ©e par l'auteur des faits : une escroquerie nĂ©e d'un mensonge ou une escroquerie avec un chantage en ligne.
-
En tant que victime ou témoin d'une escroquerie aux sentiments, vous pouvez signaler ces faits sur la plateforme THESEE :
Service en ligne
Signaler une escroquerie aux sentiments (THESEE)Le signalement par le biais de ce tĂ©lĂ©service peut ĂȘtre utilisĂ© par tout particulier (majeur ou mineur), quelle que soit sa nationalitĂ©.
Vous n'ĂȘtes pas obligĂ© de donner votre identitĂ©. Vous devez uniquement indiquer une adresse mail.
MinistÚre chargé de l'intérieur
2 conditions doivent ĂȘtre remplies pour que votre signalement soit pris en compte :
- La relation doit ĂȘtre virtuelle. Vous ne devez pas avoir rencontrĂ© l'auteur des faits.
- Une demande d'argent doit avoir été effectuée. Toutefois, il n'est pas nécessaire qu'un versement et/ou qu'un encaissement ait eu lieu.
Le signalement n'est pas une plainte. Il consiste uniquement Ă informer les services d'enquĂȘte de l'infraction commise et Ă leur apporter des Ă©lĂ©ments pour qu'ils identifient l'auteur des faits.
Si vous signalez une escroquerie aux sentiments, vous ne serez pas tenu informé des suites données à votre signalement.
-
En tant que victime ou témoin d'une arnaque aux sentiments avec un chantage en ligne, vous pouvez signaler ces faits sur la plateforme THESEE :
Service en ligne
Signaler une escroquerie aux sentiments avec chantage en ligne (THESEE)Le signalement par le biais de ce tĂ©lĂ©service peut ĂȘtre utilisĂ© par tout particulier (majeur ou mineur), quelle que soit sa nationalitĂ©.
Vous n'ĂȘtes pas obligĂ© de donner votre identitĂ©. Vous devez uniquement indiquer une adresse mail.
MinistÚre chargé de l'intérieur
3 conditions doivent ĂȘtre remplies pour que votre signalement soit traité :
- La relation doit ĂȘtre virtuelle. Vous ne devez pas avoir rencontrĂ© l'auteur des faits
- L'auteur doit vous avoir fait chanter
- Une demande d'argent doit avoir été effectuée. Il n'est pas nécessaire qu'un versement et/ou qu'un encaissement ait eu lieu.
Le signalement n'est pas une plainte. Il consiste uniquement Ă informer les services d'enquĂȘte de l'infraction commise et Ă leur apporter des Ă©lĂ©ments pour qu'ils identifient l'auteur des faits.
Si vous signalez une arnaque aux sentiments avec chantage en ligne, vous ne serez pas tenu informé des suites données à votre signalement.
Si vous ĂȘtes victime d'une escroquerie ou d'une tentative d'escroquerie aux sentiments, vous pouvez dĂ©poser plainte contre l'auteur des faits.
Le dĂ©pĂŽt de plainte peut ĂȘtre effectuĂ© en ligne si les 2 conditions suivantes sont rĂ©unies :
- La relation est restée virtuelle. Vous n'avez pas rencontré l'auteur des faits
- Une demande d'argent a été faite. Il n'est pas nécessaire qu'un versement et/ou qu'un encaissement ait eu lieu.
Si ces 2 conditions ne sont pas réunies (par exemple : vous avez rencontré l'auteur des faits), vous pouvez porter plainte en vous déplaçant au commissariat de police ou à la brigade de gendarmerie de votre choix.
Vous avez également la possibilité de déposer plainte en écrivant au procureur de la République.
Ă savoir
Si vous ne connaissez pas l'identité de l'auteur des faits, vous pouvez déposer plainte contre X.
Le délai pour déposer plainte est de 6 ans à compter de :
- La commission des faits si aucune remise d'argent n'a eu lieu
- La derniĂšre remise en cas de versement de sommes d'argent.
Ă savoir
Pour vous accompagner dans ces démarches, vous pouvez faire appel à un avocat.
OĂč sâadresser ?
Si vous n'avez pas les ressources financiÚres suffisantes pour payer ce professionnel, vous pouvez éventuellement demander l'aide juridictionnelle.
- En ligne
- Sur place
- Par courrier postal
Si vous ĂȘtes victime d'une escroquerie aux sentiments, vous pouvez dĂ©poser plainte en ligne depuis la plateforme THESEE :
Service en ligne
Porter plainte pour une escroquerie aux sentiments (THESEE)
MinistÚre chargé de l'intérieur
Si l'escroquerie a été accompagnée d'un chantage en ligne, vous devez utiliser le service en ligne suivant :
Service en ligne
Porter plainte pour une escroquerie aux sentiments avec chantage en ligne (THESEE)
MinistÚre chargé de l'intérieur
Ă savoir
Si vous ĂȘtes mineur, vous ne pouvez pas dĂ©poser plainte sur THESEE. Il peut uniquement procĂ©der Ă un signalement.
DÚs que votre plainte est validée par les professionnels de la plateforme THESEE, vous recevez une notice d'information dans votre espace personnel « Service-Public.fr ».
Cette notice vous permet d'obtenir des renseignements sur les suites données à votre plainte, les aides dont vous pouvez bénéficier (exemple : assistance d'un avocat) et les moyens d'obtenir une indemnisation.
Vous ĂȘtes Ă©galement informĂ© en cas d'identification et d'interpellation de l'auteur des faits.
Pour déposer plainte, vous devez vous rendre dans un commissariat de police ou à la gendarmerie de votre choix.
OĂč sâadresser ?
Les services de police ou de gendarmerie sont obligĂ©s d'enregistrer votre plainte si vous ĂȘtes victime d'une infraction.
Lors du dĂ©pĂŽt de plainte, vous ĂȘtes reçu et entendu par la police ou la gendarmerie. Ă la fin de cet entretien, vous recevez un rĂ©cĂ©pissĂ© et une copie de votre plainte si vous la demandez.
Ă noter
Si vous ĂȘtes mineur, vous pouvez signaler les faits au commissariat de police ou Ă la brigade de gendarmerie de votre choix. Si vous souhaitez obtenir une indemnisation, vous devez obligatoirement ĂȘtre accompagnĂ© par vos reprĂ©sentants lĂ©gaux (exemple : vos parents) qui se constitueront partie civile Ă votre place.
Vous pouvez déposer plainte auprÚs du procureur de la République.
Pour cela, vous devez envoyer un courrier au tribunal judiciaire du lieu de l'infraction ou du domicile de l'auteur de l'infraction.
OĂč sâadresser ?
Votre courrier doit préciser les éléments suivants :
- Votre état civil et vos coordonnées complÚtes (adresse et numéro de téléphone)
- Récit détaillé des faits, date et lieu de l'infraction
- Nom de l'auteur supposé si vous le connaissez (sinon, la plainte sera déposée contre X)
- Nom et adresse des éventuels témoins de l'infraction
- Description et estimation provisoire ou définitive du préjudice
- Vos documents de preuve : certificats mĂ©dicaux, arrĂȘts de travail, photographies, vidĂ©os, factures diverses, constats...
Vous pouvez utiliser le modÚle de courrier suivant :
ModĂšle de document
Porter plainte auprÚs du procureur de la République
Accéder au modÚle de document
Direction de l'information légale et administrative (Dila) - Premier ministre
Vous pouvez envoyer votre plainte par courrier ou la déposer directement à l'accueil du tribunal.
Ă noter
Si vous ĂȘtes mineur, vous pouvez signaler les faits, par Ă©crit, au procureur de la RĂ©publique. Si vous souhaitez obtenir une indemnisation, vos reprĂ©sentants lĂ©gaux (exemple : vos parents) doivent se constituer partie civile.
L'enquĂȘte de police peut aboutir Ă une condamnation de l'auteur des faits par le tribunal correctionnel.
Les peines encourues par le prévenu dépendent de l'infraction retenue contre lui :
- S'il est condamné pour escroquerie, il encourt une peine de 5 ans de prison et de 375 000 ⏠d'amende.
- S'il est condamné pour chantage, il risque une peine de 5 ans de prison et 75 000 ⏠d'amende.
La sextorsion est une infraction par laquelle un individu malveillant vous aborde sur un service de communication en ligne et vous exprime des sentiments amoureux ou amicaux dans le but d'avoir des échanges à caractÚre sexuel avec vous (échanges téléphoniques, de photos, de vidéos, etc.).
Ă noter
L'auteur des faits peut également télécharger des contenus à caractÚre sexuel enregistrés dans l'un de vos appareils (ordinateur, smartphone, etc.) aprÚs l'avoir piraté.
Une fois ces contenus enregistrés, l'individu vous menace de divulguer les informations compromettantes qu'il détient si vous ne lui versez pas de l'argent ou si vous ne lui transmettez pas d'autres contenus intimes.
Si vous ĂȘtes victime d'un dĂ©lit de sextorsion, vous devez collecter un maximum de preuves contre l'auteur de ces agissements.
Il peut notamment s'agir :
- Du numéro de téléphone ou du profil de l'auteur des faits
- De captures d'écran de vos échanges (mails, SMS, conversations sur les réseaux sociaux, etc.)
- D'enregistrements de conversations téléphoniques ou par visioconférence.
Ces éléments sont essentiels si vous signalez les faits de sextorsion ou si vous déposez plainte contre l'auteur des faits.
Ă savoir
Le plus possible, il est nécessaire de rassembler des preuves datées (exemple : captures d'écran contenant une date et une heure).
Si vous ĂȘtes victime ou tĂ©moin d'un cas de sextorsion, vous pouvez faire un signalement en ligne aux services de police.
Si vous avez transmis des contenus à caractÚre sexuel et qu'ils ont été publiés sur internet sans votre consentement, vous pouvez également le signaler à l'hébergeur du service de communication en ligne concerné.
L'hébergeur doit faire en sorte que ces contenus soient supprimés au plus vite.
Signalement aux services de police
Si vous ĂȘtes victime ou tĂ©moin d'un cas de sextorsion, vous pouvez signaler ces agissements sur la plateforme THESEE :
Service en ligne
Signaler un chantage en ligne (THESEE)
Le signalement par le biais de ce tĂ©lĂ©service peut ĂȘtre utilisĂ© par tout particulier (majeur ou mineur), quelle que soit sa nationalitĂ©.
Vous n'ĂȘtes pas obligĂ© de donner votre identitĂ©. Vous devez uniquement indiquer une adresse mail.
MinistÚre chargé de l'intérieur
3 conditions doivent ĂȘtre remplies pour que votre signalement soit traité :
- La relation doit ĂȘtre virtuelle. Vous ne devez pas avoir rencontrĂ© l'auteur des faits
- L'auteur doit vous avoir fait chanter
- Une demande d'argent doit avoir été effectuée. Il n'est pas nécessaire qu'un versement et/ou qu'un encaissement ait eu lieu.
Le signalement n'est pas une plainte. Il consiste uniquement Ă informer les services d'enquĂȘte de l'infraction commise et Ă leur apporter des Ă©lĂ©ments pour qu'ils identifient l'auteur des faits.
Si vous signalez un chantage en ligne né lors d'une romance, vous ne serez pas tenu informé des suites données à votre signalement.
Signalement à l'hébergeur d'un site
Les hébergeurs doivent mettre en place des mécanismes de signalement permettant de les alerter en cas de publication d'un contenu illégal sur un service de communication en ligne ou une plateforme en ligne.
Ce dispositif doit ĂȘtre visible et accessible Ă tous.
à la suite de ce signalement, les hébergeurs doivent immédiatement :
- Prévenir les autorités compétentes (exemple : le procureur de la République)
- Retirer ou de bloquer l'accÚs au contenu illégal.
Pour les infractions à caractÚre pédopornographique, des rÚgles spécifiques sont applicables.
Ă noter
Certains hébergeurs disposent de mécanismes de signalement qui leur sont propres. Il en est ainsi pour les réseaux sociaux tels que X (anciennement Twitter),Facebook,Instagram, Snapchat, TikTok,, etc. Certains d'entre eux (exemple : Facebook) annoncent que le signalement d'un contenu illicite entraßne directement son retrait.
Si vous ĂȘtes victime d'un dĂ©lit de sextorsion, vous pouvez dĂ©poser plainte contre l'auteur des faits.
Le dĂ©pĂŽt de plainte peut ĂȘtre effectuĂ© en ligne si les 2 conditions suivantes sont rĂ©unies :
- La relation est restée virtuelle. Vous n'avez pas rencontré l'auteur des faits
- Une demande d'argent a été faite. Il n'est pas nécessaire qu'un versement et/ou qu'un encaissement ait eu lieu.
Si ces 2 conditions ne sont pas réunies (par exemple : l'auteur des faits ne vous a pas demandé d'argent mais d'autres photos), vous pouvez porter plainte en vous déplaçant au commissariat de police ou à la brigade de gendarmerie de votre choix.
Vous pouvez également déposer plainte en adressant un courrier au procureur de la République.
Ă savoir
Si vous ne connaissez pas l'auteur des faits, vous pouvez déposer plainte contre X.
Le dĂ©lai pour dĂ©poser plainte est de 6 ans Ă compter de la derniĂšre fois oĂč l'individu vous a fait du chantage.
Ă noter
Pour vous aider dans vos démarches, vous pouvez faire appel à un avocat.
Si vous n'avez pas les ressources financiÚres suffisantes pour payer ce professionnel, vous pouvez éventuellement demander l'aide juridictionnelle.
- En ligne
- Sur place
- Par courrier postal
Vous pouvez déposer plainte en ligne depuis la plateforme THESEE :
Service en ligne
Porter plainte pour chantage en ligne (THESEE)
MinistÚre chargé de l'intérieur
Attention :
Les mineurs ne peuvent pas porter plainte sur THESEE. Ils peuvent uniquement procéder à un signalement.
DÚs que votre plainte est validée par les professionnels de la plateforme THESEE, vous recevez une notice d'information dans votre espace personnel « Service-Public.fr ».
Cette notice vous permet d'obtenir des renseignements sur les suites données à votre plainte, les aides dont vous pouvez bénéficier (exemple : assistance d'un avocat) et les moyens d'obtenir une indemnisation.
Vous ĂȘtes Ă©galement informĂ© en cas d'identification et d'interpellation de l'auteur des faits.
Pour déposer plainte, vous devez vous rendre dans un commissariat de police ou à la gendarmerie de votre choix.
OĂč sâadresser ?
Les services de police ou de gendarmerie sont obligĂ©s d'enregistrer votre plainte si vous ĂȘtes victime d'une infraction.
Lors du dĂ©pĂŽt de plainte, vous ĂȘtes reçu et entendu par la police ou la gendarmerie. Ă la fin de cet entretien, vous recevez un rĂ©cĂ©pissĂ© et une copie de votre plainte si vous la demandez.
Ă noter
Si vous ĂȘtes mineur, vous pouvez signaler les faits au commissariat de police ou Ă la brigade de gendarmerie de votre choix. Si vous souhaitez obtenir une indemnisation, vous devez obligatoirement ĂȘtre accompagnĂ© par vos reprĂ©sentants lĂ©gaux (exemple : vos parents) qui se constitueront partie civile Ă votre place.
Vous pouvez déposer plainte auprÚs du procureur de la République.
Pour cela, vous devez envoyer un courrier au tribunal judiciaire du lieu de l'infraction ou du domicile de l'auteur de l'infraction.
OĂč sâadresser ?
Votre courrier doit préciser les éléments suivants :
- Votre état civil et vos coordonnées complÚtes (adresse et numéro de téléphone)
- Récit détaillé des faits, date et lieu de l'infraction
- Nom de l'auteur supposé si vous le connaissez (sinon, la plainte sera déposée contre X)
- Nom et adresse des éventuels témoins de l'infraction
- Description et estimation provisoire ou définitive du préjudice
- Vos documents de preuve : certificats mĂ©dicaux, arrĂȘts de travail, photographies, vidĂ©os, factures diverses, constats...
Vous pouvez utiliser le modÚle de courrier suivant :
ModĂšle de document
Porter plainte auprÚs du procureur de la République
Accéder au modÚle de document
Direction de l'information légale et administrative (Dila) - Premier ministre
Vous pouvez envoyer votre plainte par courrier ou la déposer directement à l'accueil du tribunal.
Ă noter
Si vous ĂȘtes mineur, vous pouvez signaler les faits, par Ă©crit, au procureur de la RĂ©publique. Si vous souhaitez obtenir une indemnisation, vos reprĂ©sentants lĂ©gaux (exemple : vos parents) doivent se constituer partie civile.
Lors du dĂ©pĂŽt de plainte, vous pouvez vous constituer partie civile pour obtenir des dommages et intĂ©rĂȘts. Si vous ĂȘtes mineur, ce sont vos reprĂ©sentants lĂ©gaux qui doivent se constituer partie civile en votre nom.
L'enquĂȘte de police peut aboutir Ă une condamnation de l'auteur des faits par le tribunal correctionnel.
Le prévenu encourt une peine de 7 ans d'emprisonnement et de 100 000 ⏠d'amende.
L'arnaque aux sentiments peut prendre plusieurs formes :
- L'escroquerie aux sentiments est un délit qui se matérialise par des mensonges, des menaces ou du chantage dans le but de vous soutirer de l'argent.
- Le délit de sextorsion est caractérisé par le fait qu'une personne vous menace de publier des contenus à caractÚre sexuel qui vous concernent, pour obtenir quelque chose en retour (argent, photos, etc.).
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Code pénal : articles 313-1 à 313-3
Escroquerie
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Code pénal : articles 312-10 à 312-12
Chantage en ligne et sextorsion
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Loi n°2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l'économie numérique : article 6
Signalement à l'hébergeur internet
-
Téléservice THESEE
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Et aussi
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Arnaques sur internet (THESEE, Pharos ...)
Justice
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CyberharcĂšlement (harcĂšlement sur internet)
Justice
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GIP ACYMA (Actions contre la cybermalveillance)
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