AccĂšs directs

Consultation du solde de points de permis de conduire

Fiche pratique

Assurance habitation : souscription du contrat

Vérifié le 11/04/2025 - Service Public / Direction de l'information légale et administrative (Premier ministre)

Vous allez emménager dans un logement et vous vous interrogez sur l'assurance habitation. Est-elle obligatoire ? Nous vous présentons les rÚgles applicables.

Si vous ĂȘtes locataire d'un logement louĂ© avec un bail d'habitation (y compris un bail mobilitĂ©), vous ĂȘtes obligĂ© de souscrire un contrat d'assurance habitation avec la garantie minimale.

Les informations diffÚrent selon que le propriétaire occupe le logement ou s'il le met en location :

  • Si vous ĂȘtes propriĂ©taire du logement dans lequel vous vivez, vous n'ĂȘtes pas obligĂ© de souscrire une assurance habitation. Toutefois, elle est vivement recommandĂ©e, car sinon en cas de sinistre (incendie, dĂ©gĂąt des eaux...), tout sera Ă  votre charge.

    Si le logement est situĂ© en copropriĂ©tĂ©, vous devez au moins ĂȘtre assurĂ© en responsabilitĂ© civile pour couvrir les dommages que vous pourriez causer aux autres.

  • Si vous ĂȘtes propriĂ©taire d’un logement que vous louez, vous n’ĂȘtes pas obligĂ© de l’assurer. Cependant, il est recommandĂ© de prendre une assurance propriĂ©taire non occupant (PNO). Elle vous protĂšge si le logement est vide ou si un sinistre engage votre responsabilitĂ©, mĂȘme en prĂ©sence d’un locataire.

     Attention :

    Dans certaines copropriĂ©tĂ©s, cette assurance peut ĂȘtre obligatoire.

Vous devez souscrire une assurance habitation avant votre emménagement, pour que le logement soit couvert dÚs le premier jour.

Pour trouver une offre d'assurance habitation, vous pouvez faire une recherche sur internet.

Vous pouvez aussi vous rendre sur place auprÚs des professionnels suivants :

  • Agent gĂ©nĂ©ral d'assurances
  • Courtier en assurances
  • Compagnie d'assurance
  • Banque.

Vous pouvez vous adresser simultanément à plusieurs professionnels pour comparer leurs propositions.

Vous devez indiquer Ă  l'assureur les garanties que vous souhaitez souscrire.

L'assureur peut vous demander de remplir un questionnaire. Il lui servira à évaluer les risques et à fixer le montant de la cotisation. Vous devez lui communiquer des informations exactes concernant notamment votre situation personnelle (nom, prénom, statut familial, coordonnées,...) et des éléments précis sur le logement à assurer.

Les informations à communiquer sur le logement sont les suivantes :

  • Adresse
  • Type (appartement ou maison)
  • Superficie
  • Nombre de piĂšces
  • AnnĂ©e de construction
  • PrĂ©sence de dĂ©pendances
  • Niveau de sĂ©curitĂ©
  • Usage du logement (rĂ©sidence principale, secondaire
).

Il vous sera Ă©galement demandĂ© de fournir une estimation de la valeur des biens Ă  couvrir (mobilier, objets de valeur, Ă©quipements spĂ©cifiques), votre statut d’occupation (propriĂ©taire, locataire
), votre historique d’assurance et de sinistres, ainsi que les garanties optionnelles souhaitĂ©es (protection juridique, bris de glace, etc.).

Une fausse dĂ©claration ou une omission peut ĂȘtre considĂ©rĂ©e comme une escroquerie et peut entraĂźner pour vous de lourdes consĂ©quences. Dans ce cas, les indemnitĂ©s que vous auriez dĂ» percevoir peuvent ĂȘtre rĂ©duites, et vous pourriez devoir indemniser vous-mĂȘme en partie les victimes.

Si une dĂ©claration de mauvaise foi est constatĂ©e, le contrat peut ĂȘtre dĂ©clarĂ© sans effet par le juge : l'assureur ne vous indemnisera pas, mais il conservera la cotisation.

Avant de signer votre contrat d'assurance habitation, l'assureur doit vous remettre une proposition d'assurance, qui comprend les éléments suivants :

  • Fiche d'information sur les prix et les garanties
  • Exemplaire du projet de contrat ou une notice d'information dĂ©taillĂ©e.

Ces documents doivent ĂȘtre rĂ©digĂ©s de maniĂšre claire et lisible (en caractĂšres apparents).

Ils doivent vous renseigner trÚs précisément sur les éléments suivants :

  • Limites de garanties applicables (par exemple, liste des risques non couverts)
  • Loi applicable et instances compĂ©tentes en cas de litige
  • Conditions de dĂ©clenchement de la garantie pour les contrats de responsabilitĂ© (dĂ©clenchement par le fait dommageable ou par rĂ©clamation).

Selon le mode de souscription de votre contrat, vous disposez d'un délai de 14 jours pour revenir sur votre décision (droit de rétractation).

  • Si la proposition d'assurance vous convient, vous devez remplir et signer les documents et les remettre Ă  l'assureur.

    Mais si elle ne vous convient pas parfaitement, vous pouvez engager Ă  ce moment une discussion avec l'assureur sur les conditions et les clauses du contrat, notamment le tarif.

    Une fois que vous avez trouvé un accord avec l'assureur, il doit vous remettre le contrat d'assurance, qui comprend les conditions générales et les conditions particuliÚres.

    Les conditions générales concernent notamment les risques garantis, les exclusions, les franchises, les démarches de déclaration de sinistre, le mode de paiement des cotisations.

    Les conditions particuliÚres concernent votre identité, la description du risque assuré (description et situation du logement), le montant de la cotisation et la somme à payer lors de la 1Úre échéance (en cas de fractionnement).

    Une fois le contrat signĂ© et remis Ă  l’assureur, vous ne pouvez plus revenir sur votre dĂ©cision.

    Vous recevrez une attestation d’assurance prouvant que vous ĂȘtes bien couvert.

  • Si vous avez conclu votre contrat Ă  distance, et que vous ĂȘtes dans l'une des situations suivantes, vous disposez d'un dĂ©lai de rĂ©tractation :

    • Vous avez Ă©tĂ© dĂ©marchĂ© par tĂ©lĂ©phone ou Ă  votre domicile
    • Vous avez rĂ©pondu Ă  un publipostage (par courrier postal ou par mail)
    • Le contrat a Ă©tĂ© conclu par internet.

    Pour demander l'annulation du contrat, vous devez envoyer à l'assureur un courrier recommandé avec accusé de réception en lui signalant votre intention d'annuler votre contrat. Vous n'avez pas à justifier votre décision.

    NĂ©anmoins, vous devrez payer la part de prime correspondant au nombre de jours dĂ©jĂ  couverts par le contrat. L'assureur doit vous rembourser les sommes dĂ©jĂ  versĂ©es dans un dĂ©lai de 30 jours calendaires suivant la rĂ©siliation. PassĂ© ce dĂ©lai, les sommes dues sont augmentĂ©es d'intĂ©rĂȘts lĂ©gaux.

     Attention :

    Vous ne pouvez plus vous rétracter si un sinistre est arrivé pendant le délai de rétractation et que vous avez fait demandé l'indemnisation de l'assureur.

    Une fois le contrat signĂ© et remis Ă  l’assureur, vous recevrez une attestation d’assurance prouvant que vous ĂȘtes bien couvert.

Les tarifs fixĂ©s par les assureurs sont libres et les cotisations peuvent varier d'une compagnie Ă  l'autre. pour la mĂȘme garantie.

Vous devez donc comparer les devis pour choisir la meilleur offre.

Généralement, les tarifs dépendent de plusieurs facteurs, dont les principaux sont les suivants :

  • Superficie du logement
  • Type de logement
  • Localisation du logement
  • Valeur du logement et de son contenu
  • Profil de l'assurĂ©.

Le montant de la cotisation est fixé à la souscription du contrat.

Si vous constatez que ce montant n'est pas conforme au montant indiqué sur la proposition d'assurance, vous pouvez refuser le contrat.

L'assureur doit vous envoyer périodiquement un avis d'échéance.

Ce document indique le montant de la cotisation Ă  payer et la date Ă  partir de laquelle vous devez la payer.

Vous devez payer la cotisation dans les 10 jours calendaires suivant la date indiquée sur l'avis d'échéance.

Si vous ne payez pas la cotisation dans les 10 jours calendaires suivant la date indiquée sur l'avis d'échéance, l'assureur peut vous envoyer une lettre recommandée, dite lettre de mise en demeure.

La lettre de mise en demeure sert à vous prévenir que vous ne serez plus couvert si vous ne payez pas la cotisation dans les 30 jours calendaires.

Si vous n'avez pas payé votre cotisation avant l'expiration du délai de 30 jours, vous ne serez plus couvert par le contrat.

10 jours calendaires aprÚs l'expiration du délai de 30 jours, l'assureur peut résilier le contrat et demander en justice le paiement intégral de la cotisation.

Pour en savoir plus