Le rançongiciel (ou ransomware) est une infraction.

Il s'agit d'un logiciel malveillant qui chiffre tout ou partie d'un système informatique (exemple : ordinateur, téléphone, tablette, serveur) ou de vos fichiers et qui exige le paiement d'une somme d'argent en échange d'une clé de déchiffrement,, vous permettant de pouvoir y accéder de nouveau.

Pour que vous puissiez effectuer un signalement sur ce téléservice, une demande d'argent doit avoir été effectuée.

Il n'est pas nécessaire qu'un versement et/ou qu'un encaissement ait eu lieu.

Le signalement n'est pas une plainte. Il consiste uniquement à informer les services d'enquête de l'infraction commise et à leur apporter des éléments pour qu'ils identifient l'auteur des faits.

Si vous signalez un rançongiciel, vous ne serez pas tenu informé des suites données à votre signalement.