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Question-réponse

L'assureur peut-il résilier un contrat d'assurance habitation aprÚs un sinistre ?

Vérifié le 14/04/2025 - Service Public / Direction de l'information légale et administrative (Premier ministre)

Oui, votre assureur a le droit de rĂ©silier votre contrat d'assurance habitation aprĂšs un sinistre, mĂȘme si vous n'en n'ĂȘtes pas responsable. Les rĂšgles varient selon votre lieu d'habitation : dĂ©partements de l'Alsace-Moselle (Bas-Rhin, Haut-Rhin et Moselle) ou un autre dĂ©partement.

Votre assureur a le droit de rĂ©silier votre contrat d’assurance habitation aprĂšs un sinistre, mĂȘme si vous n’en ĂȘtes pas responsable.

Cette possibilitĂ© doit ĂȘtre clairement indiquĂ©e dans les conditions gĂ©nĂ©rales de votre contrat.

La résiliation peut intervenir quel que soit le montant des dommages causés par le sinistre.

Toutefois, une exception existe. Si, 1 mois aprĂšs avoir Ă©tĂ© informĂ© du sinistre, l’assureur accepte le paiement d’une cotisation (ou d’une fraction de cotisation) couvrant une pĂ©riode postĂ©rieure Ă  l’évĂ©nement, sans mentionner la rĂ©siliation du contrat, l'assureur ne pourra plus rĂ©silier le contrat pour ce sinistre.

Exemple

Vous déclarez un dégùt des eaux à votre assureur le 15 février. Si, aprÚs cette date, votre assureur encaisse votre cotisation annuelle (ou une partie de celle-ci) pour la période débutant le 15 mars, sans vous notifier de résiliation, alors il ne pourra plus mettre fin à votre contrat à cause de ce sinistre.

Si l'assureur décide de résilier votre contrat aprÚs un sinistre, il doit vous notifier sa décision par lettre RAR ou par envoi recommandé électronique.

Votre assureur doit respecter un préavis d'1 mois, ce qui signifie que la résiliation sera effective 1 mois aprÚs la notification.

Si vous avez déjà versé des cotisations pour une période postérieure à la résiliation, l'assureur doit vous rembourser la part correspondant à cette période non couverte.

En Alsace-Moselle, des rĂšgles spĂ©cifiques s’appliquent en matiĂšre de rĂ©siliation d’un contrat d’assurance habitation aprĂšs un sinistre.

L'assureur peut rĂ©silier un contrat sans qu’une clause particuliĂšre soit prĂ©vue Ă  cet effet dans le contrat.

L’assurĂ©, de son cĂŽtĂ©, dispose Ă©galement de la possibilitĂ© de mettre fin Ă  son contrat aprĂšs un sinistre.

Cette rĂ©siliation peut intervenir dans un dĂ©lai d’1 mois suivant la conclusion des nĂ©gociations concernant l’indemnitĂ© versĂ©e par l’assureur. Ce dernier doit restituer Ă  l’assurĂ© la portion de prime payĂ©e d’avance correspondant Ă  la pĂ©riode non couverte par le risque, calculĂ©e Ă  compter de la date d’effet de la rĂ©siliation.

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