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Fiche pratique

Garanties aprÚs la réception des travaux

Vérifié le 25/09/2026 - Service Public / Direction de l'information légale et administrative (Premier ministre)

Vous avez fait rĂ©aliser des travaux de construction sur votre bien et vous constatez des malfaçons ? AprĂšs la rĂ©ception des travaux, vous pouvez bĂ©nĂ©ficier de garanties lĂ©gales qui permettent d'obtenir la rĂ©paration des dommages par le constructeur. Il s’agit de la garantie de parfait achĂšvement (GPA), de la garantie de bon fonctionnement et de la garantie dĂ©cennale. Nous faisons un point sur leurs mises en Ɠuvre.

Vous pouvez bénéficier de garanties si vous constatez un désordre (par exemple une fissure, une infiltration, un équipement qui ne fonctionne pas ou une malfaçon).

Les garanties peuvent ĂȘtre mises en Ɠuvre lorsque les 3 conditions suivantes sont rĂ©unies :

  • Travaux portant sur la rĂ©alisation d’un ouvrage
  • DĂ©lai de garantie applicable en cours.

  À savoir

La rĂ©ception des travaux peut ĂȘtre faite avec ou sans rĂ©serve (signalement de dĂ©faut) dans le procĂšs-verbal de rĂ©ception. Si vous ne signalez pas le dĂ©sordre, il est considĂ©rĂ© comme acceptĂ©. Vous ne pourrez plus demander au constructeur de le rĂ©parer au titre des garanties. En revanche, les dĂ©fauts qui n'Ă©taient pas visibles lors de la rĂ©ception peuvent ĂȘtre couverts par une garantie selon leur nature.

Tout constructeur engage sa responsabilitĂ© pour des travaux de construction d’un ouvrage neuf ou sur un bĂątiment existant.

Vous devez vous adresser Ă  votre constructeur qui peut ĂȘtre :

  • Architecte, entrepreneur, technicien ou contrĂŽleur technique
  • Promoteur immobilier
  • Vendeur d'immeuble Ă  construire ou Ă  rĂ©nover
  • Constructeur de maisons individuelles
  • Prestataire liĂ© au maĂźtre d'ouvrage par un contrat de louage d'ouvrage
  • Personne ou mandataire qui vend, aprĂšs achĂšvement, un ouvrage qu'elle a construit ou fait construire
  • Fabriquant d'un ouvrage, d'une partie d'ouvrage ou d'un Ă©lĂ©ment d'Ă©quipement.

 Ă€ noter

La responsabilitĂ© du constructeur n’est pas engagĂ©e s’il prouve que les dommages proviennent d'une cause exceptionnelle (force majeure, fait d'un tiers ou faute du maĂźtre d'ouvrage).

La garantie Ă  mettre en Ɠuvre varie selon que les dĂ©sordres concernent le gros Ɠuvre ou un Ă©lĂ©ment d’équipement de la construction (carrelage, chauffage, installations sanitaires) et le moment oĂč il apparaĂźt aprĂšs la rĂ©ception des travaux.

  • Vous bĂ©nĂ©ficiez de la garantie de parfait achĂšvement (GPA).

    Elle impose au constructeur de réparer tous les désordres mentionnés dans le procÚs-verbal de réception, ainsi que ceux qui apparaissent au cours de l'année suivant la réception des travaux.

    Les dĂ©sordres constatĂ©s doivent faire l’objet d’une notification au constructeur. Vous devez lui Ă©crire en lettre RAR pour lui demander d'effectuer les rĂ©parations dans un dĂ©lai que vous lui fixez.

    S’il n'intervient pas, vous pouvez faire une tentative de mĂ©diation.

    En l’absence de rĂ©paration dans le dĂ©lai fixĂ©, vous pouvez saisir le tribunal judiciaire dans l'annĂ©e couverte par la GPA.

     Attention :

    La GPA ne couvre pas l'usure normale du bien. Elle vise uniquement les désordres liés à la mauvaise exécution des travaux.

  • Vous bĂ©nĂ©ficiez d’une garantie de bon fonctionnement de 2 ans. Sa durĂ©e peut ĂȘtre allongĂ©e si le contrat le prĂ©voit.

    La garantie impose au constructeur de rĂ©parer ou remplacer uniquement les Ă©lĂ©ments d’équipements dissociables, dĂ©faillants aprĂšs la rĂ©ception des travaux. Il s'agit de tous les Ă©lĂ©ments d’équipements qui peuvent ĂȘtre enlevĂ©s sans dĂ©grader le bĂąti (par exemple, le ballon d'eau chaude).

    Pour faire jouer cette garantie, vous devez signaler au constructeur les défauts constatés par lettre RAR. Vous lui demandez d'intervenir à ses frais dans un délai que vous lui fixez.

    S’il n'intervient pas, vous pouvez faire une tentative de mĂ©diation.

    En l’absence de rĂ©paration dans le dĂ©lai fixĂ©, vous pouvez saisir le tribunal judiciaire dans la pĂ©riode couverte par la garantie de bon fonctionnement.

     Attention :

    La garantie de bon fonctionnement ne couvre pas les désordres qui affectent les éléments faisant partie intégrante de la construction (par exemple, les fondations, les murs porteurs ou la toiture).

  • Vous bĂ©nĂ©ficiez de la garantie dĂ©cennale.

    Durant 10 ans aprÚs la réception des travaux, elle impose au constructeur de réparer les dommages qui n'étaient pas décelables lors de cette réception. La garantie décennale assure les dommages suivants :

    • SoliditĂ© du bĂątiment compromise
    • SoliditĂ© des Ă©lĂ©ments indissociables les uns des autres compromise
    • Construction rendue inhabitable
    • Construction rendue impropre Ă  l’usage auquel elle est destinĂ©e.

    L'assurance décennale des constructeurs couvre les dommages touchant les éléments suivants :

    • Ouvrages de fondation et d'ossature
    • Ouvrages de viabilitĂ© (rĂ©seaux, assainissement)
    • Voirie (chemin d'accĂšs)
    • Ouvrage avec fondations (vĂ©randa, terrasse, piscine enterrĂ©e...)
    • ÉlĂ©ments d'Ă©quipement indissociables du bĂątiment (canalisation, plafond, plancher, chauffage central, huisseries, installation Ă©lectrique encastrĂ©e...).

    Pour faire jouer la garantie décennale, vous devez adresser une lettre RAR au constructeur en lui décrivant les désordres.

    Il doit les réparer à ses frais pendant les 10 ans couverts par la garantie.

    Vous devez également signaler les désordres à votre assureur au titre de votre assurance construction dommages-ouvrage. Vous devrez lui envoyer une lettre RAR de mise en demeure pour obtenir une réparation de vos dommages.

    En l’absence de rĂ©paration, vous pouvez faire une tentative de mĂ©diation ou saisir le tribunal judiciaire.

     Attention :

    Les sous-traitants sont exclus du champ d'application de la garantie décennale, car ils n'ont pas de lien direct avec le maßtre d'ouvrage.

Pour en savoir plus