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Question-réponse

Franchise d'assurance automobile : comment ça marche ?

Vérifié le 14/04/2025 - Service Public / Direction de l'information légale et administrative (Premier ministre)

Si votre véhicule est impliqué dans un sinistre, votre assurance ne couvrira pas toujours l'intégralité des dommages. La part des frais restant à votre charge aprÚs l'indemnisation de l'assureur s'appelle la franchise. L'application d'une franchise dépend des conditions définies dans votre contrat d'assurance (montant, situation dans laquelle elle est due,...). Il existe plusieurs sortes de franchises qui varient selon le type de sinistre et les garanties souscrites.

La franchise relative détermine si l'assureur interviendra en fonction du montant des dommages.

Si le montant des réparations est inférieur ou égal à celui de la franchise, vous ne serez pas indemnisé.

Si le montant des réparations est supérieur à celui de la franchise, vous serez entiÚrement indemnisé.

Exemple

Si la franchise est de 150 € :

  • Pour un sinistre de 100 €, vous ne recevrez rien,
  • Pour un sinistre de 200 €, vous serez remboursĂ© intĂ©gralement.

La franchise absolue est systématiquement déduite du montant indemnisé quelque soit le coût des réparations.

Si le montant des réparations est inférieur ou égal à la franchise, vous ne recevrez aucune indemnisation.

Si le montant des réparations est supérieur à la franchise, vous percevrez la différence entre le montant du sinistre et la franchise.

Exemple

Si la franchise est de 150 € :

  • Pour un sinistre est de 100 €, vous ne recevrez rien.
  • Pour un sinistre de 200 €, vous recevrez seulement la diffĂ©rence, c'est-Ă -dire que l'assureur vous versera 50 €.

Le montant de la franchise peut ĂȘtre dĂ©terminĂ© de plusieurs maniĂšres :

  • Montant fixe : par exemple 150 €, dĂ©fini dans le contrat
  • Pourcentage du montant des dommages : par exemple 10 % des rĂ©parations
  • Combinaison d'un montant fixe et d'un pourcentage : par exemple 10 % du montant de l'indemnisation, avec un maximum de 300 €.

La franchise est la somme qui reste à la charge de l'assuré aprÚs indemnisation par l'assurance.

Son montant varie selon la nature du sinistre. En cas de catastrophe naturelle, la franchise est fixĂ©e par la loi. Elle ne peut pas ĂȘtre nĂ©gociĂ©e avec l'assureur.

La franchise applicable pour un vĂ©hicule terrestre Ă  moteur est de 380 €.

En cas de sĂ©cheresse ayant causĂ© des mouvements de terrain, la franchise est portĂ©e Ă  1 520 €.

Exemple : si une sĂ©cheresse prolongĂ©e entraĂźne un affaissement du sol sous un parking, provoquant des fissures et des dĂ©formations sur les vĂ©hicules stationnĂ©s, les rĂ©parations seront soumises Ă  une franchise de 1 520 € au lieu de 380 €.

Pour un vĂ©hicule Ă  usage professionnel, la franchise appliquĂ©e sera celle qui est indiquĂ©e dans le contrat, si celle-ci est supĂ©rieure Ă  380 €.

Si votre contrat d'assurance ne comprend pas la garantie catastrophe naturelle, vous ne serez pas indemnisé pour les dommages subis. C'est souvent le cas des contrats au tiers qui ne couvrent pas cette garantie.

Contrairement à un sinistre classique, l'indemnisation aprÚs une catastrophe naturelle suit une procédure spécifique :

  • L'Ă©vĂšnement doit ĂȘtre reconnue par un arrĂȘtĂ© ministĂ©riel
  • À partir de cette reconnaissance, vous disposez de 30 jours pour dĂ©clarer votre sinistre
  • Une fois la demande complĂšte reçue, l'assureur doit vous verser une provision d'indemnisation sous 21 jours
  • Le paiement total de l'indemnisation doit intervenir dans un dĂ©lai maximum de 3 mois.

Les informations diffùrent selon qu’il s’agit d’un sinistre classique ou d’une catastrophe naturelle, car dans ce second cas, c’est la loi (et non seulement le contrat) qui fixe les rùgles d’indemnisation et la franchise.